Postes Canada cesse ses activités pour toute la durée de la grève nationale. Pour le moment, nous enverrons tous les colis via Purolator, de sorte que toute perturbation devrait être minimale. Les frais d'expédition pour certains codes postaux ruraux qui sont principalement desservis par Postes Canada peuvent être temporairement augmentés.

Pour le moment, tous les envois seront traités par Purolator, car l'option d'expédition de Postes Canada a été temporairement désactivée. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation contenant les détails de suivi afin que vous puissiez suivre la livraison.

Les frais d'expédition vers les codes postaux ruraux peuvent être considérablement plus élevés pour le moment.

Postes Canada est le seul transporteur qui livre aux boîtes postales. Pour le moment, vous ne pourrez pas finaliser votre commande si vous utilisez une boîte postale, car nous ne pouvons garantir la date d'expédition ou de livraison de votre commande. Toutefois, vous avez toujours la possibilité d'effectuer un achat en ligne et de le retirer dans le magasin le plus proche de chez vous.

Pour le moment, seules les étiquettes de retour de Purolator peuvent être remises aux clients. Si vous avez besoin d'une étiquette de retour de Postes Canada pour une raison précise, veuillez communiquer avec support@sourceforsports.ca.

Si vous constatez un retard, veuillez contacter notre équipe du service client à support@sourceforsports.ca ou 1-888-277-3555. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos commandes des Fêtes à temps, et nous sommes là pour vous aider.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette saison chargée. N'hésitez pas à revenir ici pour toute mise à jour.